4月25日-27日,备受瞩目的2018中国汽车论坛在北京隆重召开。本届论坛主题为“新时代、新趋势、新策略——聚焦汽车产业高质量发展”。本次论坛由闭门峰会、大会论坛、九个主题论坛和三个同期活动组成。在4月26日下午举办的“[趋势前瞻] 汽车市场趋势与消费升级”主题论坛上,毛豆新车网负责人李立恒发表了题为“融资租赁助力汽车消费升级”精彩演讲。以下为演讲实录:
毛豆新车网负责人 李立恒
近十年来,虽然中国汽车销量持续保持全球领先,但增速其实一直在回落,2017年国内汽车销量2888万辆,小幅增长3%。从汽车保有量来看,我们有2.17亿辆的总保有量,但是我们的人口有13.83亿,这里面意味着什么呢?我们除了看绝对量以外,还要看另外的数据,就是千人保有量,从这个角度来讲,这个数据远远落后于美国,不足美国四分之一,我国目前千人保有量只有157辆,而美国是817辆。尽管总体销量在放缓,但是市场空间还是很巨大的。
我们看地域分布,东部的汽车销量总和或者保有量总和占总体的50%以上,也就是说中西部加起来的总和不及整个东部,那这个说明什么呢?说明我们国家的汽车保有量,不仅比较低,地域分布是非常不均匀的,就是说还有大量地区的用户需求没有得到满足。来自摩根士丹利的分析表明,三四线城市将成为消费主力军。从毛豆来看,我们今天的大量用户,都是互联网原住民用户,比较年轻,一出生互联网就诞生了,不像我们这代人是慢慢接受互联网,或者我们是去研究开发互联网,而他们一出生就是使用互联网的人。
上面几个数据基本上可以得出一个结论,我们的汽车销量的确是在放缓,特别是在主流的一二线城市,放缓的速度还是挺明显的,但是在三四线以及更深的一些地方,我们看到大量用户需求尚未被满足,包括我们看一个商业机会。这意味着里面也有很多机遇。我们再来看一下金融情况,中国的金融渗透和美国相比,的确是有很多差距,融资租赁在中国,目前为止我估计不会超过5%,但是在美国有将近30%甚至40%,包括在欧洲国家,渗透率更高一些。传统金融也是一样,我们国家整体的渗透还是比发达国家低一些,但是我们能够看到它的上升趋势是非常明显的,也就是说有越来越多的年轻用户,更加喜欢用贷款的形式,或者是用更加灵活金融的方式,比如说分期去消费汽车。我们在其他行业里也能够看到这样的变化,比如我个人用的手机是租的,我不是没有能力消费这台手机,我觉得可能因为我是数码控,所以这种数码产品更新迭代比较快,我不想背负迭代之后的成本,我喜欢用新颖的方式享有它,当我能够随时随地享有一个服务的时候,也就某种意义上意味着,我不需要拥有它了,比如说自行车,过去我们去拥有一台自行车,是因为我们不能够随时随地使用,但是今天像摩拜、OFO等一些共享单车平台出来之后,我们没必要拥有这样一种资产了。所以我们从汽车金融市场来看,无论金融渗透率,还是融资渗透率,远远不及发达国家,说明汽车金融市场空间还是非常巨大的。
接下来分析一下市场的消费情况,多年研究发现,中国汽车用户的消费习惯正在发生变化。像我这种年纪的人,我从事互联网,对于买车流程是非常固定的,有一个动因想要买车,用户为什么需要汽车及这个需求背后是什么?第一结婚,我就在想结婚和车什么关系,研究下来还真有,比如说晋升比如说搬家,比如说扩大社交的边界,比如说提高经济收入,这些都能构成一个用户买车动因背后的一个因子。这些因子我们再把它返回来看就构成一个需求,这么多年下来,互联网的普及使得信息极度扁平化,释放出大量的效率,可以花在一些其他的地方。所以我们从这个角度可以看到,有越来越多用户群体,会选择新的一种消费形式,包括像互联网,包括线上。然后有一些特征,越来越年轻,90后为主,互联网的原住民,能够更加容易接受新的金融形式,包括融资租赁,包括翻新,还有就是他们是互联网+汽车的综合体,那么可以说汽车融资租赁的模式,在现有的消费升级下,我觉得应该和传统的汽车消费是一个补充关系,不应该是一个替代关系。
从毛豆经营大半年的数据来看,月收入在八千以下的消费者更加青睐融资租赁模式,三十岁以下的年轻用户群体占了50%以上。女性用户非常多,我们女性用户占比30%。再看一下毛豆销量TOP20城市的分布,在中西部,像华中这样一些地方,在我们这边占比比较大,我们要去优先满足于那个地方的需求,那里是一个洼地。
还有一个比较有意思的现象,可能在传统市场里面被定义为这个产品不是特别热门的主推产品,然而在我们平台反而成了爆款。这有点像近期突然杀出来的拼多多一样,我参与了整个淘宝的创业,天猫的创业,当年做淘宝的时候,做了聚划算,我们认为聚划算应该是终极模式,其实今天的拼多多就是从聚划算裂变过来的,那为什么今年火了,之前没火呢?这是有原因的。我在阿里十多年,我最失败的是没有把我父母教会网购,但他们现在成了拼多多的忠实用户,我非常汗颜,我每天回家他说,你看我又拼了一个东西,我让他去淘宝购物,他说太复杂,还是拼多多方便,拼多多找了一批特殊的商品,然后货找人的能力特别强,能够找到一些可能在我们眼里不是特别好的商品,但是每个商品背后都有对应的用户群,你不喜欢可能有人喜欢,一双9.9元拖鞋,可能你不要,但也可能有很多人需要。今天商品传播概念上,传统汽车的渠道,的确存在这个洼地,每个人逛车展动机不一样,车企一年参加两次展会,每次只能曝光十个SKU,有一亿传播费,不可能平摊到每一个车辆上面,分到每一个SKU就比较少。这从侧面反映出一个互联网平台的真正核心能力。
我们重新看毛豆,简单来说是用“四个新”再造整个新车的消费市场。首先是新区域,我们会找到未来的真正消费主力;第二个是新群体,我们能锁定自己认为好的用户,或者说我们能找到每个商品背后的潜在用户;第三个是新车型,我们和传统消费市场中SUV的图谱不一样;第四个是新模式,我们不是直接直卖或者简单按揭,我们是全新的消费模式。
我们希望毛豆能为这个行业,为这个市场做点什么,我们希望做主机厂行业发展的新动能,我们能够通过一些优势,赋能我们主机厂商,比如说我们车辆的周转周期,我们明显能够缩短到二三年,我们通过大数据重构赋能车企,上游生产环节,效率更高,或者说未来不排除有柔性定制,供应链的合作,同时我们也希望能够用毛豆的技术、互联网思维,帮助我们制造车企做转型升级。
首先在用户的购车方面,毛豆能够丰富我们的用户体验,我们的金融产品降低了首付的门槛,很多现在没有实力去传统市场消费的人群,可以提前享有这个服务。第二,未来我们不留余地在用户体验方面投入更多的财力物力,可能在传统声音的领域里面,有一个词比较接近互联网用户体验,叫客户就是上帝。互联网用户体验不仅是售后环节,而是整个经营思维意识,用户体验是我们赖以生存的根基,我们一切以用户为核心,今年在用户体验上将做得更好,我们也加大了线下服务体验的布局,毛豆也在一二三线、四五线城市开了很多的线下服务店。
毛豆的四大优势,首先是线上线下立体化新零售的业态;第二是用户联动,毛豆和瓜子是天然联动场景,未来用户将车退回来以后,我们后面的处置可以直接链接到瓜子,瓜子在这三年发展中,已经构建了全球最大的二手车流通平台和渠道;第三个金融风控,我们是行业第一家自主研发的风控系统,也是唯一在第三方市场上被认可和接受的;第四个就是人工智能。
毛豆现在与超过四十个汽车品牌建立了合作关系,目前业务覆盖全国近百个城市,我们还在四五线城市布局,未来在美丽的乡村,也不排除看到毛豆的业务。我们在全国11个城市建立了庞大的中心仓,能够实现全国的干线和支线交付。我们在新车购置品类当中,MAU稳居行业第一,占据近70%的比例。
(根据现场速记整理,未经本人审阅)